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Rideauwood Addiction and Family Services s’engage à ce que tous les clients francophones qui se réfèrent à leur service reçoivent le message clair et consistant qu’ils ont droit à la même qualité de service en santé mentale en français que celle offerte en anglais. Rideauwood Addiction and Family Services s’engage à référer au service de l’accueil du centre Le CAP tout client francophone. Cette entente permet aux clients francophones de recevoir au moment opportun des services culturellement et linguistiquement appropriés.